A través de ZEA Partners participamos en una nueva red temática europea con el objetivo de medir la satisfacción de los usuarios respecto a la Administración Electrónica: eGovMoNet - eGovernment Monitor Network .

Esta red será una oportunidad para que una serie de organizaciones públicas europeas y proveedores implicados en la e-administración compartan experiencias e investiguen el impacto de los servicios que se ofrecen en el marco de la e-administración.

Se trata de investigar y medir hasta que punto la puesta en práctica de soluciones de administración electrónica permite obtener una serie de ventajas, incluida la eficiencia, el aumento de la satisfacción de los usuarios o la reducción de la carga administrativa.

Es decir, llevar a cabo mediciones de impacto y de satisfacción de los usuarios que permitan estar bien informados sobre las decisiones estratégicas de inversión en e-administración.

Todo ello permitirá contribuir a la armonización y la calidad de las métricas sobre e-administración y su impacto, mejorar la calidad de las mediciones de uso y desarrollo de la e-administración, incorporar herramientas automatizadas de apoyo a las mediciones, crear una red sostenible para participar en la medición del desarrollo del e-Government

Hoy y mañana, 29 y 30 de mayo, tiene lugar en Ginebra, Suiza, la reunión de lanzamiento de eGovMoNet - eGovernment Monitor Network .

Mientras tanto en hoy finaliza en Vitoria-Gasteiz el Congreso QEPEA , al que también acudimos , y en el que lo digital, la administración electrónica, también ha tenido presencia en un marco más amplio, el de la excelencia en la gestión de las Administraciones Públicas. Estoy seguro de que eGovMoNet es una iniciativa que interesará a muchos de los asistentes.